Данная публичная оферта (Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Левченко Алевтины Владимировны (Продавец) заключить договор купли-продажи в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, приобретающему Товары для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (Покупатель) на изложенных ниже условиях.
Безусловным принятием (акцептом) условий Оферты считается оформление Заказа и/или оплата Товара.
Сайт | сайт Продавца по адресу https://bjornlarsen.ru/, предназначенный для приобретения Товаров |
---|---|
Личный кабинет | персональный раздел Покупателя на Сайте |
Заказ | запрос Покупателя на покупку Товаров, направленный через Сайт |
Товар | товары, которые размещены на Сайте |
Служба доставки | третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю |
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
Оформление Заказа
2.1. Покупатель вправе оформить Заказ путем добавления Товара в корзину на Сайте.
2.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает:
2.2.1. желаемые Товары;
2.2.2. имя и фамилию;
2.2.3. телефон;
2.2.4. электронную почту;
2.2.5. адрес доставки;
2.2.6. способ доставки;
2.2.7. способ оплаты.
2.3. Вся представленная на Сайте информация, в том числе сведения о Товаре и его наличии носит справочный характер и не может в полной мере передавать полную информацию о свойствах Товара. Пользователь вправе обратиться к Продавцу перед оформлением Заказа для уточнения подробных характеристик Товара.
2.4. Покупатель, нажимая кнопку “оформить заказ” подтверждает, что ознакомлен с основными потребительскими свойствами Товара и местом нахождения Продавца, местом изготовления Товара, наименованием Продавца, ценой и условиями приобретения Товара, доставки, гарантийным сроком, порядком оплаты Товара.
Подтверждение Заказа
2.5. Покупатель подтверждает регистрацию на Сайте и получение доступа к Личному кабинету по номеру телефона или адресу электронной почты, куда приходит код и/или ссылка подтверждения.
2.6. Продавец подтверждает оформление Заказа в Личном кабинете и по электронной почте, указанной Покупателем, и присваивает номер Заказу. Для уточнения деталей Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем по номеру телефона, указанному в Личном кабинете.
2.7. Продавец вправе при необходимости запросить дополнительную информацию у Покупателя.
2.8. Покупатель вправе направить Продавцу запрос об изменении Заказа с помощью:
2.8.1. электронной почты;
2.8.2. мессенджер;
2.8.3. по телефону, указанному на Сайте.
2.9. Продавец по запросу Покупателя вправе внести изменения в данные, указанные им при оформлении Заказа. В таком случае Продавец направляет Покупателю уведомление с уточненными данными Заказа.
2.10. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ или его часть в следующих случаях:
2.10.1. наличие технической ошибки, из-за которой Товар отображается на Сайте с некорректной ценой;
2.10.2. Товар отсутствует на складе;
2.10.3. при проверке выявлен недостаток Товара.
2.11. После уведомления Продавца о невозможности выполнить Заказ или его часть, Покупатель вправе:
2.11.1. полностью аннулировать Заказ;
2.11.2. согласиться на частичное исполнение Заказа;
2.11.3. согласиться на замену Товара.
2.12. Если Продавец аннулирует Заказ, то он возвращает денежные средства Покупателю в течение 10 календарных дней с момента аннулирования.
3.1. Способы и стоимость доставки размещены на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает адрес доставки и выбирает один из способов доставки Товара.
3.3. При вводе адреса доставки Покупатель гарантирует его достоверность. Покупатель самостоятельно несет риск доставки Товара по неверному адресу.
3.4. Порядок доставки Службой доставки зависит от ее регламента.
3.5. Срок доставки согласуется Сторонами при подтверждении Заказа и зависит от времени оформления Заказа, адреса доставки и внутреннего регламента Службы доставки.
3.6. До передачи Товара Службе доставки Покупатель вправе изменить адрес доставки путём уведомления Продавца по электронной почте, в мессенджере или по телефону Продавца, указанному на Сайте. Новые условия доставки считаются согласованными с момента, когда Продавец направил Покупателю уведомление об этом на его электронную почту и/или в Личный кабинет.
3.7. Лицо, доставляющее Заказ, не является консультантом по использованию Товара. При возникновении вопросов по Товару Покупатель вправе обратиться к Продавцу.
4.1. Товар вручается Покупателю при предъявлении им номера Заказа или трек-номера, присвоенного Службой доставки.
4.2. Служба доставки передает Заказ Покупателю при условии:
4.2.1. оплаты Заказа, если Покупатель выбрал оплату при получении Заказа;
4.2.2. предоставления Службе доставки сведений о Заказе (номер отправления, фамилия, имя получателя, документ, удостоверяющий личность).
4.3. Продавец вправе отказать в передаче Заказа лицу, которое не было помечено как получатель Товара при оформлении Заказа.
4.4. При получении Товара Покупатель проверяет:
4.4.1. соответствие доставленного Товара Заказу по количеству, ассортименту, комплектности;
4.4.2. отсутствие внешних повреждений упаковки и Товара.
4.5. С момента получения Товара Покупателем считается, что Продавец передал Товар, соответствующий Заказу, надлежащего качества, ассортимента, комплектности, вместе со всей сопроводительной документацией к Товару.
4.6. В случае несоответствия Товара Заказу или выявления недостатков Товара Покупатель вправе отказаться от Товара при его приемке.
4.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара. После получения Товара Покупатель самостоятельно несёт ответственность за количество, ассортимент и комплектность Товара.
4.8. Моментом исполнения обязанности Продавца передать Товар признается передача Товара перевозчику в случае его доставки Службой доставки.
4.9. Если Покупатель не получил Товар по своей вине, то Продавец аннулирует Заказ. Если к моменту аннулирования Заказа Покупатель оплатил Товар, то Продавец возвращает Покупателю денежные средства за вычетом стоимости доставки.
Стоимость Товара
5.1. Стоимость Товара указана на Сайте в рублях РФ.
5.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Товара.
5.3. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров.
5.4. Стоимость фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется в процессе его выполнения.
5.5. Расходы по доставке:
5.5.1. включены в стоимость Товара или
5.5.2. отдельно оплачиваются Покупателем, кроме случаев, когда доставка бесплатна. Продавец предупреждает Покупателя об этом и о размере таких расходов при оформлении и подтверждении Заказа.
5.6. Стоимость Товара не включает возможные комиссии провайдеров платежей.
Порядок оплаты
5.7. Способы оплаты Товара размещены на Сайте.
5.8. Покупатель получает чек об оплате на свою электронную почту или по номеру телефона.
5.9. При оплате банковской картой обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.10. Покупатель вправе возложить обязанность оплаты Товара на третье лицо. Покупатель подтверждает, что платеж третьего лица, содержащий реквизиты счета или Заказа, выполнен по его поручению. Продавец принимает оплату от третьего лица, поступившую по Заказу.
Скидки
5.11. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того или иного способа оплаты или доставки Товара, проводить акции, снижающие стоимость Товара, или совместные акции со своими партнерами и устанавливать программу бонусов.
5.12. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.13. При наличии у Покупателя права на скидку конечная стоимость Товара или доставки уменьшается на сумму скидки.
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 дней.
6.2. Отказ от Товара надлежащего качества возможен, если:
6.2.1. Товар не был в употреблении;
6.2.2. сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки;
6.2.3. сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
6.3. При отказе от Товара надлежащего качества:
6.3.1. сумма за доставку Товара Покупателю не возвращается;
6.3.2. расходы по отправке Товара Продавцу Покупатель оплачивает самостоятельно.
6.4. Покупатель вправе отказаться от Товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Гарантийный срок для всех Товаров составляет 1 месяц с момента покупки.
6.5. Не являются недостатками, которые дают Покупателю право отказаться от Товара:
6.5.1. наличие загрязнений на упаковке Товара;
6.5.2. наличие дефектов упаковки, возникших по вине Службы доставки;
6.5.3. несоответствие упаковки Товара ожиданиям Покупателя;
6.5.4. незначительное несовпадение оттенка и других внешних свойств Товара с изображениями на Сайте.
6.6. Для отказа от Товара после его получения Покупатель:
6.6.1. направляет письмо на электронную почту: info@bjornlarsen.ru или в мессенджере, сообщает номер Заказа и причину отказа от Товара, предоставляет фото Товара;
6.6.2. аккуратно упаковывает товар в фирменную упаковку Продавца;
6.6.3. заполняет и прикладывает письменное заявление на возврат Товара;
6.6.4. направляет Продавцу упакованный Товар вместе с письменным заявлением по адресу: 196240, г. Санкт-Петербург, ул. Кубинская, д. 73 к.1Б.
6.7. Продавец вправе направить возвращаемый Товар на экспертизу на срок до 20 календарных дней.
6.8. Если экспертиза подтверждает, что Продавец не несет ответственность за недостатки Товара, то:
6.8.1. Покупатель обязан компенсировать расходы на экспертизу и транспортировку Товара;
6.8.2. Продавец не возвращает Покупателю сумму, уплаченную за Товар.
6.9. Если в процессе возврата Товар будет утрачен или поврежден, то требование Покупателя не будет удовлетворено. Покупатель предъявляет претензии, связанные с утратой или повреждением Товара в результате пересылки и/или доставки, тому лицу, которое доставляло Товар.
6.10. При отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает Покупателю сумму, уплаченную за Товар в течение 10 календарных дней с даты:
6.10.1. получения письменного заявления от Покупателя или
6.10.2. с даты завершения экспертизы, если недостатки Товара возникли по вине Продавца.
6.11. Продавец возвращает Покупателю денежные средства исключительно по реквизитам банковской карты, с которой проводилась оплата Заказа.
7.1. Продавец не несет ответственность:
7.1.1. за ненадлежащее исполнение договора в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;
7.1.2. любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара;
7.1.3. качество сервисов, необходимых для оформления Заказа.
7.2. Покупатель несет ответственность за:
7.2.1. достоверность указанных в Заказе сведений;
7.2.2. нарушение инструкции по эксплуатации;
7.2.3. передачу информации о номере Заказа третьим лицам.
8.1. Стороны разрешают возникшие споры путем переговоров в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны вправе использовать претензионный порядок разрешения споров. Срок для ответа на претензию составляет 5 рабочих дней с момента ее получения.
8.3. Покупатель направляет претензию на электронную почту: info@bjornlarsen.ru.
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: "https://bjornlarsen.ru/privacy-policy/.
9.2. Оферта может быть изменена или дополнена Продавцом в любое время. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
9.3. Покупатель самостоятельно проверяет условия Оферты на предмет их изменения.
9.4. Продолжение использования Сайта и оформление Заказа после внесения изменений в Оферту означает согласие Покупателя с такими изменениями.
9.5. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Оферты.
ИП Левченко Алевтина Владимировна
Адрес: 676470, Амурская область, г. Циолковский, ул Победы, д. 219
ИНН: 280706253176
ОГРНИП: 323280000021802
Электронная почта: info@bjornlarsen.ru
Телефон: +7 (800) 300-78-28, +7 (812) 629-78-28